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郑兆伦，48岁，凤台县交通管理大队事故中队副队长。1988年进入交警队（原名公安局交通检查站），1995年入职交警二中队，2007年元月进入事故中队，在交警工作岗位上奋斗27年左右，曾多次受过奖励。每每有事故发生，他总会第一时间和同事赶往现场处理交通事故，小型事故半个小时就能结束，遇到特大事故，可能至少要一天来回奔波，即使辛苦，他们仍坚持在自己的工作岗位做好自己的本职工作。可能很多人都不太了解事故交警的工作，甚至对他们有误解和不理解。交通事故按事故严重程度可分为轻微事故，一般事故，重大事故，特大事故四个等级。凤台县城，各个乡镇，行人不走人行横道、非机动车闯红灯、非机动车与机动车抢道，超速超载等各种不良现象导致每年的事故量大大增加。不管风吹日晒，电闪雷鸣，他们总是第一时间出现在事故现场，除了负责处理现场交通事故以外，还要做事故调解，常常忙起来连饭都吃不了，更别说正常休息了。
早上7：30，郑警官开始站高峰，每天早中晚三个时间段，这个时间段通常都是交通拥堵的高峰期，需要疏导交通，确保大家正常上班上学。站岗结束后，和同事们开早会，总结昨天的事故情况，安排今天的工作。当早晨踏进交通管理大队时，全身的细胞都开始紧张起来，保持十二分的清醒等待接警。
接到指示，凤凰镇许凤路发生一起交通事故，郑警官和同事火速赶往现场.
一名男子驾驶一辆轿车在开门时，一名女士骑电动车撞到车门，女子已被男子朋友送往凤台县人民医院。郑警官和同事到现场后，向该驾驶员询问交通事故经过，登记驾驶员信息。
现场拍照取证，量取车辆与路面的距离，根据所量取的信息，郑警官现场绘图，记录还原现场，这可是个细活，需全部测量，根据现场的情况就像作画一样在图纸上还原现场。同时对该男子进行酒精测试，现场所有调查情况均被“执法记录仪”全程记录并录音。该车辆被开至停车场，该驾驶员到交警管理大队接受调查，双方调解完毕后，方可把车开走。
现场了解完以后，驱车赶往县医院了解伤者的受伤情况，这位女士的脸上被缝了5针，郑警官正在询问该女子当时的情况。
出警结束后，郑警官刚回到交警队就开始调解之前的事故，一遍遍询问了解，一步步流程，郑警官耐心的向他们讲解
在办公室处理完调解事故后，出警通知来了，苏果超市路口，一辆电动三轮车与一辆三轮车，电动车三车相撞，驾驶员是一位大爷，因为风太大着急扶帽子不小心撞到车子，突然的事故让大爷有点惊吓，郑警官不急不慢的询问，安抚老人的情绪，登记现场信息。受伤者已被大爷家人送往医院。
路过的这位大爷正在向郑警官讲述事情的经过。此时的时间是11点50分，只要接到出警，他们总是第一时间赶到现场处理事故，不管何时何地，不管是不是饭点，上午半天一直在忙碌中。。。。。
出警回来后，郑警官草草的吃了午饭，趁着吃饭的时间，我们和郑警官聊了一些，当说到家人这个话题的时候，愧疚之情油然而生，郑警官有个幸福的三口之家，唯一的女儿在外地上大学，因为工作的原因，陪老婆孩子的时间特别少，只要一休息，他总会陪着家人，弥补心中的愧疚。每当过节团聚的时候，只要一接到出警电话，需立即赶往现场，对于他们来说，没有节假日，有时需要连续值几个夜班，长久下来，有的同事身体开始出现问题，但是仍旧坚持奋斗在岗位上。辛苦他们不怕，怕的是群众的不理解，除了处理现场事故，后续还有事故调解，调解完毕后经双方协商签责任认定书，有的群众不满意责任认定，到队里大闹，摔东西，他们除了安抚他们的情绪，向他们解释再解释别无他法，他们最大的心愿就是得到大家的理解，配合他们的工作，这就是最大的幸福了。没过一会，紧张的工作又继续进行。。。。。。
下午走廊里挤满了来配合处理事故的人，办公室人流不断，一直到5点半结束以后，郑警官一直在接待处理事故的人，一步步调解，在屋外隐约能听到有的人不满，大声吵骂，踢板凳的声音，但是郑警官仍旧耐心调解，让小编很是敬佩啊！
对于事故交警的工作，可能有很多人不理解，但是大家回想下，当事故发生，如果没有他们又会变成什么样？当你们在陪家人过节团聚的时候，他们仍坚持在事故现场。当你们累了不想上班，可以在家休息，他们累了仍必须坚持在岗位上。即使身体不适，即使家人需要，他们仍必须坚持。所以，多理解他们，让他们的工作多的是动力而不是失望！此刻，小编只想说声：你们辛苦了！再次呼吁大家遵守交通规则，关爱生命！
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