致淮南市广大经营者的倡议书

小鱼网—实习

当前，我市消费市场呈现快速恢复态势，消费潜力快速释放，恰逢2023年“3·15”国际消费者权益日，结合“提振消费信心”消费年主题，市消费者权益保护委员会、市市场监督管理局向广大经营者发出倡议：以诚信经营提振消费信心，以产品和服务赢得消费者信赖。

一、落实诚信经营意识，不生产销售假冒伪劣商品，不作虚假宣传，不诱导超额消费，不以“不公平格式合同条款”侵害消费者利益，切实保护老年人、未成年人、残疾人等特殊群体消费权益。

二、自觉遵循公平、公正、公开竞争原则，抵制行业垄断，自觉合理议价，维护市场良好秩序，促进行业良性竞争，推动市场健康发展，坚决反对利用信息差恶意溢价牟取不当利益。

三、提升服务意识，畅通消费者沟通渠道，建立完善的售前、售后服务制度以及消费纠纷解决机制，及时妥善处理消费矛盾纠纷。自觉接受行政部门和社会各界的监督。坚持需求导向，推动消费供给提质升级。

四、主动承担社会责任，积极参与“放心消费”创建活动，展现淮南企业诚实守信风貌，营造“质量、价格、服务、安全、维权”5个放心的消费环境。积极参与“线下无理由退货”等承诺，共同打造安全放心消费环境。

五、积极融入文明创建。将企业形象与城市形象相结合，将文明创建融入到发展理念中，融入到生产经营中，以自身高质量发展，推动城市高质量发展。

淮南市消费者权益保护委员会

淮南市市场监督管理局

2023年3月14日

来源：淮南市场监管

编辑：王新茹
初审：李雪莉
二审：高嫚
终审：王志莉

帅气的吉姆

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魑魅魍魉369

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五月天.

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