凤台人的一天第3期：带你走进韵达快递员胡焕昌的一天

。。童 · 发表于 2015-7-12 20:24:25

小人物正能量，让人们很敬佩。随着经济的飞速发展，快递行业越显重要，涉及千家万户。同时对该行业越来要求越高。社会需要最后一公里配送。如何兑现对客户的承诺而不受投诉，公司要有一套完美的操作流，包括快件的验收，导入系统，分拣（系统或实物），核对送货区域的实物，配送，及如何与客户先前预约，签收，报单等等。只有严格按流程操作，注重细节，才能做的更好。这就要求配送人员，向胡师傅那样，勤勤恳恳，无论刮风下雨，只要预约送达必须做到，不要找借口，推迟。如车子坏了，在修等。把货物当看自己的动西对待，慢慢提高快递在客户中的好印象。