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本帖最后由 好人好事 于 2020-1-29 20:45 编辑
今天,农历腊月二十一,再过一个星期多就过春节了。
生意上的年终结账已接近尾声,只有不多的往来帐还没结掉,剩下的这几个客户都是很讲信用的,在外边的还在焦急地催等回款,回老家的也在收拾忙碌,很理解大家的心情和时间的宝贵,所以尽量不去催他们,也相信这些客户资金到位了或是一旦有了时间会立刻把帐结掉的。
年终结帐最关键的就是收账了,看到朋友圈很多同行都在发催要账款的消息,想象着他们此刻急切的样子,更能理解他们此刻焦虑的心情。
也因此生出许多感慨……
记得曾有做农机的同行开玩笑地说:你如果讨厌一个人,就鼓动这个人去做生意。意思是让这个人内心煎熬吃苦受累不得舒服。
虽是玩笑话,但也从另一方面说明了做农机的艰辛和不易。
的确,这个年头不管什么行业生意真的不好做,利润太低,竞争又特别厉害,没有哪一个环节是不让人操心费力遭难发愁的,就拿做农机的来说,进货要现款,卖机要欠款,补贴要垫款。尽管这样,谈生意时磨破嘴,做服务时跑坏腿。农机在一些地方供大于求,使得农机供应商苦不堪言。
再遇上有些不讲信用的客户,赊货时说的天花乱坠,拍着胸脯打保票,货取走后便再也不提还款之事,待你三番五次催要时还说三道四,想方设法赖着不还,不让你要个十次八次的,不拖你个一年半载的不算完事。有句话讲的对:欠款者是大爷,要款者当孙子。
更有甚者,看看实在赖不下去了,干脆跟你玩失踪,或者变着法的找借口扣你一部分货款。说什么商品质量差,服务不到位之类的推脱话,虽然这种人极少,但凡做生意的,却有很多人遇见过。
年底了,要帐是一件让人头疼的事,经常有同行抱怨要帐难要帐真的难,究其原因,固然是有客户的确不讲信用,言而无信,让人厌烦。
但从另一个角度看,也与人的经营之道不无关系,遇人不淑,看人不准,贪多求大,过分追求利益,这些都是造成这种现象的原因所在。
面对生活的巨大压力,面对我们所从事的生意的艰难,很多人或多或少都有一些急于求成的心理。
就如农机行业来说,利润微薄,市场竞争太大,收入不多,费用却居高不下,很多人犯急躁冒进的心态。
反映到产品的销售上,就有了选择客户的遮蔽性和盲目性,看不准看不清,一味想招揽客户扩大销售量增加销售额,这样饥不择食慌不择路,难免遇上一些不讲信用的不良客户,或即便遇见也心存侥幸,不愿扔掉或迫于无奈无法扔掉。
其结果可想而知,非但不能增加收入,反而造成了经济上的损失,让人心生懊悔!
最让人宽慰的也就是这方面,年底的要帐并没有什么可急的,这么多年做下来,心中早已有数,对于这些客户们也绝对信任、放心。
事实也确实如此,前些日子给客户发了微信对帐,无误后客户很快就打款过来,有几位说正在要帐,可能要稍晚两天,让人放心年前一定结清,还有客户很客气,讲了帮忙啊感谢呀这样的话,让人感到欣慰,很温暖,也很感动。总之绝大多数人还是讲诚信的,更让人信得过。
很多做生意的朋友会感到身心疲惫,想想人一直处在忙碌、紧张、焦虑、忧愁的状态中,一年到头,没星期,无假日,天天如此,不得轻闲,怎会不感到疲惫?
这方面,自己是有着深刻的体会的,这么多年了,哪一年不是忙到大年二十九了才算完事,有时甚至年三十了还在要账,想想也真的是不容易啊!
前段时间,一直在忙,生意上的年终结帐,生活中的来来后后,很多事情凑在一起,心中难免有一些烦乱的感觉,时常在心里提醒自己,平心静气不要着急,有条不紊的一步步来,该干什么就干什么,相信随着时间的推移,随着你的认真努力,所有的繁杂都会成为过去。
其实这些琐碎繁杂都不叫什么事,每年年底也都是这个样子,说来说去还是心态的问题,好在自己对此有一个比较清楚的认识,知道提醒自己,尽可能做的好一点。
早上起来,想想虽然还有一些应收款没到账,但心是坦然的,因为心中有底,知道这些客户绝对差不了事。
看多了很多同行年底前为了收账而焦虑着急的样子,很为自己在筛选和维护客户这个重要的环节感到庆幸和满意。
这么多年的生意过程中,始终在掌握一个原则,一经交易,发现其言而无信,务必淘汰。
不论年龄大小,合作时间长短,也不论男女性别,只要认定这些客户诚实守信,值得发展和信赖,就会真诚相处,尽心尽力为客户着想,让客户信任,放心。
如今,这些客户是宝贵的财富,他们支持你,照顾你,你自然也会尽自己最大的努力去感谢和回馈这些朋友的惠顾和帮助。
很多客户不单单是生意上的合作者,也成为了很好的朋友。
这么多年做生意,感受最深的就是你要真诚,你要让人信任。
想想那些网上的生意,我们本是陌生人,却选择了相互信任,虽然有双方共赢的利益在其中,更重要的不就是真诚和信任把我们连在了一起吗?
是啊,您不认识我,我也不认识你,但你却选择了我,我也选择了你。你敢给我打款,我也从不失言,一定给您发货,我们都不认识的物流司机,跨过高山和大海给你送货,归根到底就是人与人之间最宝贵的东西——真诚、信任。
在这里,特别要感谢那些通过网络有了合作的客户,你只要不拖欠一分货款,我们当然为你提供质优价廉的产品,现款交易,互利互惠,合作双赢。
真诚地感谢一路走来不离不弃的客户朋友们,感谢那些网络上合作过或正在合作的朋友们,感谢支持照顾我们生意的每一位熟悉又陌生的朋友,感谢一直合作却从未谋面的朋友,感谢你们的真诚与信任,感谢你们的理解和支持,感谢你们的帮助和照顾!
愿广大的客户、优秀的供应商、生意的同行,放下一年来的紧张忙碌辛苦劳累,收拾好心情,欢欢喜喜迎接2020年春节的早早到来!
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